Блокировка пиратских ключевых файлов Dr.Web и их замена

Термины

• Лицензия на программное обеспечение (ПО) — разрешение в виде предоставления правообладателем (его лицензиатом, сублицензиатом) конечному пользователю неисключительных прав на использование ПО путем воспроизведения, ограниченного инсталляцией (установкой), запуском ПО и записью его в память ЭВМ на территории всего мира в течение определенного срока на условиях, установленных правообладателем.
• Владелец лицензии на ПО (конечный пользователь) — физическое или юридическое лицо, имеющее неисключительные права на использование ПО. Подробнее>>
• Пират — лицо, использующее ПО при отсутствии или прекращении прав на использование ПО, включая случаи использования ПО с истекшей или отозванной лицензией.
• Пиратский ключевой файл — файл, использующийся для обеспечения работоспособности ПО лицом, не являющимся Владельцем лицензии на ПО, при отсутствии или завершении неисключительных прав на использование ПО, а также лицом, нарушившим лицензионное соглашение с правообладателем ПО.
• Блокировка — прекращение действия (в том числе досрочное), аннулирование.
• Замена — получение лицом, являющимся Владельцем лицензии на ПО ключевого файла, способного обеспечить работоспособность ПО на условиях, идентичных условиям заблокированного ключевого файла.

1. Блокировка Пиратского ключевого файла Dr.Web производится в случае прекращения неисключительных прав на использование ПО у лица, указанного в данном ключевом файле Dr.Web в качестве конечного пользователя, а также в случаях когда использование ПО перестало соответствовать условиям Лицензионного соглашения с правообладателем ПО. Полный текст лицензионного соглашения
2. Правомерные владельцы коммерческих лицензий на ПО Dr.Web имеют право на бесплатную замену заблокированного ключевого файла Dr.Web, за исключением случаев, когда до окончания срока действия лицензии Dr.Web остается 30 дней или меньше. В таком случае повторная выдача ключа Dr.Web не производится, а требуется продление или расширение лицензии.
3. Владелец коммерческой лицензии на ПО Dr.Web Home Security Suite или Dr.Web Retail Security Suite при наличии у него неисключительных прав на использование ПО имеет право на самостоятельную однократную бесплатную Замену Пиратского ключевого файла Dr.Web на новый в течение срока действия его лицензии Dr.Web. Подробнее>>
4. Владелец коммерческой лицензии на ПО Dr.Web для бизнеса при наличии у него неисключительного права на использование ПО имеет право на трехкратную бесплатную Замену Пиратского ключевого файла Dr.Web на новый в течение срока действия его лицензии Dr.Web.

Для этого необходимо обратиться в Службу технической поддержки «Доктор Веб» и предоставить документы, подтверждающие наличие неисключительных прав на использование ПО Dr.Web (фото- или скан-копию лицензионного сертификата, чека об оплате лицензии, письмо интернет-магазина о покупке, другие подтверждающие документы по усмотрению ООО «Доктор Веб»).

5. Замена ключевых файлов для некоммерческих лицензий, а также ОЕМ-лицензий не производится.