Инсталляция и активация антивируса Др.Веб

Перед установкой антивируса Dr.Web обязательно удалите другие антивирусные программы или фаирволы. Так же нормальной установке и активации может помешать присутствие вирусов в системе. Настоятельно рекомендуем либо обратиться к специалистам, либо попробовать использовать утилиту CureIt, которая с большой долей вероятности поможет Вам в лечении или удалении имеющихся вирусных угроз (лечение лучше проводить загрузив ОС в безопасном режиме или загрузив ERD commander или Windows PE с внешнего носителя).

Для установки Вашего антивируса Др.Веб советуем использовать актуальную версию дистрибутива (на текущий момент v.11,5) по прямой ссылке: download.drweb.ru или загрузить с официального сайта вендора www.drweb.ru сертифицированный в РБ дистрибутив версии v.9

откройте файл-браузерЗапустите файл браузер (например, Total Commander или Мой компьютер), откройте папку со скачанным Вами дистрибутивом и запустите его двойным щелчком.
распаковка файлов Др.ВебНачнётся процесс распаковки файлов во временную папку и установка. Сразу после этого инсталляция проверит через интернет наличие более новой версии, чем запущенная.
download new vertion fileПри её наличии, появится соответствующее сообщение с предложением скачать более новую версию.

Стоит согласится с этим и сохранить новый дистрибутив.

выберите место для сохранения файлаВыберите место для сохранения дистрибутива новой версии Dr.Web. Запомните, куда Вы сохранили его.
save new vertion file Откройте папку с сохранённым Вами дистрибутивом и запустите его двойным щелчком мышки. Начнётся установка.
start drweb installation processПосле распаковки временных файлов из пакета установки, откроется окно с началом установки. В данном окне советуем выбрать обе опции, поставив две галочки напротив пунктов об использовании облачных сервисов Dr.Web и установке брандмауэра.
change antivirus componentsТак же опытные пользователи могут внизу окна щёлкнуть по ссылке "Параметры установки" и убрать/добавить компоненты антивирусной защиты. Например, это может быть Spider Mail (если Вы не пользуетесь почтовой программой, то этот компонент не нужен) и модуль родительского контроля (если компьютером не будут пользоваться дети и не требуется обеспечить фильтрацию контента по категориям, чёрным и белым спискам, а так же по времени).

После настроек, нажмите "Далее".

instaltion beginingНачнётся разворачивание необходимых файлов. Появится диалоговое окно с выбором способа активации программы.
how to activate drwebВыберите способ активации программы. Первый вариант "получить лицензию в процессе активации" используйте, если у Вас имеется приобретённый серийный номер вида XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Второй вариант выбирайте для активации программы позднее, после завершения установки. Третий вариант "Указать путь к действующему ключевому файлу" выбирайте, если у Вас есть такой файл (вида SL191996418.key или drweb.key), полученный при регистрации на сайте изготовителя или от предыдущих установок Dr.Web (обычно все использовавшиеся когда-либо ключевые файлы остаются после удаления самого антивируса в папке C:\Program files\DrWeb\*.key)
enter serial numberПосле нажатия кнопки "Далее" начнётся установка программы и будет запрошен серийный номер (если мы выбрали первый вариант на предыдущем шаге). Найдите свой серийный номер или в письме от нашего магазина на Вашем e-mail (при приобретении его в электронном виде на нашем сайте) или на сертификате, который Вы извлекли из коробки, при покупке лицензии в коробочном варианте. В первом случае можете для исключения ошибки скопировать его из нашего письма и вставить в окно активации, во втором случае аккуратно на английской раскладке клавиатуры введите приведённый на сертификате номер в окно активации. Нажмите "Далее". Пройдёт соединение с сервером активации, проверка корректности лицензии. Если лицензия указана верно и подходит под устанавливаемый продукт, появится практически такое же окно с вопросом, используете ли вновь приобретённую лицензию для продления имеющейся коммерческой лицензии или у Вас нет предыдущей лицензии. Если Вы имеете лицензию для продления, укажите её и Вы получите дополнительные 150 дней к сроку, на который была приобретена новая лицензия. Если у Вас нечего продлять, нажмите "Пропустить". После это будет выведен диалог с просьбой указать имя, e-mail, город и регион. Введите запрашиваемые данные. Они будут сохранены в вашем именном ключевом файле, созданном в папке C:\Program files\DrWeb. 
browse for key fileЕсли на предыдущем шаге Вы выбирали третий вариант, то перед Вами появится окно для выбора места хранения имеющегося действующего ключевого файла с лицензией Dr.Web.
drweb key-file selectНажмите кнопку "Обзор" и укажите место, где Вы сохранили когда-то данный файл.
activation saccessfulПосле этого программа сообщит об успешной активации.
reboot your computerВ большинстве случаев по завершении процесса, появится запрос на перезагрузку операционной системы. Закройте несохранённые документы, если таковые есть, и другие программы. Нажмите кнопку "Перезагрузить сейчас".
drweb startedПосле перезагрузки убедитесь, что антивирус Dr.Web успешно стартовал вместе с операционной системой и его значок без восклицательных знаков появился в области systray рядом с системными часами.
В случае возникновения проблем с работой, активацией и пр. обращайтесь в техническую поддержку изготовителя: https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru